Ein Klassiker in neuem Gewand – der KRAUSE Doppel-Klapptritt Treppy mit eloxierten Holmen
Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung
Ihre neue Herausforderung
Die KRAUSE-Unternehmensgruppe ist seit mehr als 120 Jahren einer der international bedeutendsten Hersteller innovativer Steig- und GerüstSysteme für Industrie und Handel. Wir produzieren an internationalen Standorten und begeistern tagtäglich unsere Kunden weltweit durch unser innovatives Produktportfolio und unseren engagierten Service.
Wir suchen Sie als zuverlässige kaufmännische Fachkraft für unseren Vertriebsbereich (Consumer). Sie haben zum einen die administrativen Abläufe vollständig im Blick und überzeugen zum anderen insbesondere im Umgang mit unseren Kunden als verbindlicher Ansprechpartner (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Auftragserfassung/-abwicklung
- Stammdatenpflege
- Verwaltung und Pflege von Preislisten
- Dokumentation von Prozessabläufen
- Dokumentation von Kundenkontakten
- Bearbeitung von Reklamationen
- Bearbeitung von Bonusabrechnungen und Werbekostenzuschüssen
- Erstellung von Berichten wie z. B. Besuchsberichten, Wochenberichten etc.
- Absatzplanung
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Kunden
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office Programmen
- Eine kundenorientierte Denkweise und fundiertes technisches Verständnis
- SAP-Kenntnisse vorteilhaft
- Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden
- Sie haben bereits Erfahrungen im Bereich Customer Service und Customer Journey gemacht
- Sie wohnen in der Region Alsfeld und sind an einer langfristigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit interessiert
Was wir Ihnen bieten
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden und zukunftsorientierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit mit Weiterentwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten
- Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung mit permanenten Ansprechpartnern auch über die Einarbeitungszeit hinaus
- Ein dynamisches und kollegiales Team in einer internationalen Unternehmensgruppe und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten und Zusatzleistungen wie z. B. individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Möglichkeiten (Verfügbarkeit für den Kunden), Arbeitszeitkonten,
- Homeoffice, Gesundheitsförderung, betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing, Sportangebote und eine moderne Arbeitsplatzausstattung
Stellenanzeige als Download
Kollegiale Zusammenarbeit, Respekt im Umgang miteinander und Spaß bei der Arbeit bilden wesentliche Werte unserer Zusammenarbeit. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich jetzt!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsdokumente in Form von Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an unsere Personalabteilung per E-Mail an:
oder auf dem Postweg an:
KRAUSE-Werk GmbH & Co. KG
- Personalabteilung -
Am Kreuzweg 3
D-36304 Alsfeld
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Messen/Sonstige Termine
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