Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service

Ihre neue Herausforderung

Die KRAUSE-Unternehmensgruppe ist seit mehr als 120 Jahren einer der international bedeutendsten Hersteller innovativer Steig- und GerüstSysteme für Industrie und Handel. Wir produzieren an vier internationalen Standorten und begeistern tagtäglich unsere Kunden weltweit durch unser innovatives Produktportfolio und unseren engagierten Service.

Ihre Aufgaben

  • Erfassen und Bearbeiten von Kundenreklamationen
  • Erstellen von internen und externen Gutschriften
  • Erfassen von Retouren und Reparaturaufträgen sowie Abwicklung
  • Anfordern von Abliefernachweisen
  • Erstellen von Abholaufträgen
  • Enge Zusammenarbeit mit der Debitorenbuchhaltung
  • Digitalisieren von Geschäftsbelegen

Ihr Profil

  • Eine mit Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im After Sales Bereich in einer ähnlichen Unternehmens- und Kundenstruktur wünschenswert
  • SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Organisationstalent und eine genaue und verbindliche Arbeitsweise
  • Freundliches und kundenorientiertes Auftreten

Was wir Ihnen bieten

  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden und zukunftsorientierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung mit permanenten Ansprechpartnern auch über die Einarbeitungszeit hinaus
  • Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit
  • Ein dynamisches und kollegiales Team in einer internationalen Unternehmensgruppe und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
  • Attraktive Verdienstmöglichkeiten und Zusatzleistungen wie z. B. individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeitkonten, Home-Office, Gesundheitsförderung, betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing, Sportangebote und eine moderne Arbeitsplatzausstattung

Stellenanzeige als Download

Kollegiale Zusammenarbeit, Respekt im Umgang miteinander und Spaß bei der Arbeit bilden wesentliche Werte unserer Zusammenarbeit. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsdokumente in Form von Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an unsere Personalabteilung per E-Mail an:

hr(at)krause-systems.de

 

oder auf dem Postweg an:

KRAUSE-Werk GmbH & Co. KG
- Personalabteilung - 
Am Kreuzweg 3
D-36304 Alsfeld

 

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

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